Zasady korzystania z usług

Centrum Radiologii Klinicznej Wilanowska Sp. z o.o.

1. Badania diagnostyczne w Centrum Radiologii Klinicznej Wilanowska można umówić telefonicznie, mailowo lub osobiście w Rejestracji Centrum codziennie od Poniedziałku do Piątku w godzinach 08:00-20:00.

2. Wizyta jest potwierdzana telefonicznie – z podaniem danych osobowych; daty, godziny  oraz rodzaju umówionego badania z jednodniowym wyprzedzeniem 

3. Na każdym etapie korzystania z usług placówki pacjent zobowiązany jest okazać ważny dokument tożsamości.

4. Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Zdrowia na terenie placówki obowiązuje nakaz noszenia maseczki ochronnej.

5. Każdy pacjent zobowiązany jest przestrzegać zasady bezpieczeństwa i ppoż., obowiązujące w Centrum.

6. Badanie RTG wymaga skierowania od lekarza w wersji papierowej. Skierowanie powinno zawierać dane pacjenta (imię i nazwisko, pesel, adres), pieczątkę jednostki, pieczątkę lekarza kierującego  oraz informację czego dotyczy badanie.

7. Badanie USG oraz MRI można wykonać bez skierowania.  

8. Niektóre badania diagnostyczne wymagają przygotowania – informacja w rejestracji.

9. Na badanie pacjenta zaprasza pracownik Centrum Radiologii.

10. Wyniki badań można uzyskać w rejestracji osobiście oraz mailowo.  Dopuszcza się odbiór wyników badań przez inne osoby po uprzednim wypełnieniu stosownego upoważnienia.

11. Wyniki badań przekazywane mailowo będą wysyłane w postaci zaszyfrowanego pliku. 

12. Pacjent nieletni zgłasza się na badanie w obecności rodzica/opiekuna prawnego. 

13. Wszelkie wnioski oraz uwagi można zgłaszać drogą mailową na adres rejestracja@crkwilanowska.pl. Wnioski oraz uwagi rozpatrywane są w terminie do 30 dni od daty zgłoszenia. 

14. Biuro Rzecznika Praw Pacjenta ul. Młynarska 46 01-171 Warszawa Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590